C.G.V.

En payant la commande, vous exprimez votre accord préalable à l’exécution du service immédiatement après la commande et donc avant la fin du délai de rétractation décrit ci-après.
1. Le prestataire de service
Life Force – David Tan, ayant son siège social à 153 R/C Rua Doutor Joaquim Manso, 2765-535 Sao Pedro Do Estoril – Portugal, immatriculée au Finanças sous le numéro 3433000243238

Registre des personnes morales : Tribunal de commerce de Lisbonne – Portugal

Courriel : david@lifeforcewithyou.com

2. Langues de conclusion du contrat
La conclusion du contrat se fait en français.

3. Techniques d’Étapes
Les différentes étapes techniques pour suivre le contrat sont les suivantes. Le client est invité à coder certaines données concernant les services ou les éléments numériques qu’il souhaite commander au moyen d’un formulaire disponible sur le site.
Le client est invité à effectuer le paiement selon les modes de règlement proposés sur le site.
Une page Web et / ou un courrier électronique informe le Client que sa commande est bien réceptionnée.

4. Moyens techniques pour identifier et corriger les erreurs commises dans les saisies des données
Un script permet d’identifier et de corriger les erreurs dans la saisie de courrier électronique..

5. Archivage et accessibilité du contrat
Le contrat une fois conclu est archivé par le prestataire de service. Il n’est pas accessible par le client.

6. Modalités de paiement
Les paiements se font en euro (€) ou en dollars US (USD) via le site web de Paypal ou le site de Stripe. Des outils de conversion des prix sont disponibles sur ce site mais uniquement à titre indicatif et n’engagent pas la responsabilité de Life Force.

Lors de la validation de la commande, plusieurs modes de paiement peuvent être offerts:

Carte de crédit: Vous indiquez votre numéro de carte Visa ou Mastercard, le numéro de contrôle, ainsi que la date d’expiration et le nom du titulaire. Le prélèvement est effectué lors de l’expédition de votre commande à condition d’avoir reçu l’autorisation de débit de votre compte auprès des centres de paiement compétents, faute de quoi votre commande ne peut être prise en compte. Dans certains cas, le Card-Reader (outil de sécurité Webbanking) fourni par votre banque vous sera demandé, pour encore plus de sécurité.
Virement prioritaire ou virement sur Internet: Avec ce mode de paiement, vous êtes dirigé automatiquement vers votre Webbanking ou vous effectuez un virement à partir d’un terminal, ou encore à partir de votre banque.

7. Modalités de livraison du contenu numérique et d’exécution du service
Une fois la commande effectuée, une confirmation est envoyée par email au client. Dans cet e-mail, vous trouverez le fichier correspondant à un client de consulter directement le contenu numérique. Quant au service commandé, il sera immédiatement suivi de la commande pour que le client ait accordé son accord préalable à l’exécution du service avant la fin du délai de rétraction mentionné ci-après.

8. Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai de quatorze jours pour se rétracter du contrat et renoncer à son achat, sans avoir à motiver sa décision (ci-après le «Droit de Rétractation»). Le délai de rétractation expire après une période de quatorze jours:

à compter de la conclusion du contrat de service.
Lorsque le client exerce son droit de rétractation après avoir présenté une demande qui vise à faire la prestation de service pendant le délai de rétractation, il est tenu du payeur des frais raisonnables à l’entreprise, à savoir un montant proportionnel à ce qui a été fourni jusqu’au moment où il a informé l’entreprise de l’exercice du droit de rétractation par rapport à l’ensemble des prestations prévues par le contrat. Le montant proportionnel à payer par le client à l’entreprise est calculé sur la base du prix total convenu dans le contrat. Si le prix total est excessif, le montant approprié est calculé sur la base de la valeur marchande de ce qui a été fourni.

Le client ne dispose pas d’un droit de rétractation pour les achats numériques. Cette exception au droit de rétractation est prévue par la loi pour la fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel, si l’exécution a déjà eu lieu avec l’accord préalable du client, lequel a également reconnu son droit de rétractation. Ainsi, en cochant la case «j’ai lu et j’accepte les conditions générales de vente», le Client accepte de recevoir le contenu numérique de la commande et renonce à son droit de rétractation pour le téléchargement du contenu numérique.

À partir du moment où le client a reçu les liens de téléchargement ou de conférence en ligne des fichiers commandés, le client ne bénéficie plus d’aucune possibilité d’annuler sa commande et le prix de son achat sera automatiquement débité.

Le Client informe l’entreprise avant l’expiration du Délai de Rétractation, de sa décision de rétracter le contrat. Pour ce faire, le Client peut soit:

a) utiliser le modèle de formulaire de rétractation ici

b) faire une autre déclaration, dénuée d’ambiguïté, exposant sa décision de se rétracter du contrat.

Le client a exercé son droit de rétractation dans le délai de Rétractation s’il s’agit de la communication concernant l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration de ce délai. Le droit de rétractation est communiqué par courrier recommandé, soit par courrier électronique ou, encore, via le Site. Dans ces deux derniers cas, l’entreprise communique sans délai, au client, un accusé de réception de la rétractation sur un support durable.

La charge de la preuve concernant l’exercice du droit de rétractation au présent article, au client.

L’entreprise rembourse tous les paiements reçus de la part du client, y compris, le cas échéant, les frais de livraison, sans retard excessif et en tout état de cause dans les quatorze jours suivant celui où elle est informée de la décision du client de se rétracter du contrat.

L’entreprise effectue le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le client pour la transaction initiale, sauf accord exprès du client pour un autre moyen de paiement et pour que le remboursement n’occasionne pas de frais pour le client .

9. Garantie légale de conformité pour les biens
Tous les produits et services proposés par le biais du site www.lifeforcewithyou.com sont des commentaires de bonne foi et de plus fidèlement possible. Le client se référera à la description et à la fiche technique. Les images présentées sur le site n’ont aucune valeur contractuelle.

Au cas où le produit livré ne correspond pas au produit commandé, le Client dispose d’un délai de 2 jours à compter du jour de la réception des colis pour nous faire partie de sa réclamation. Pour être recevable, toute réclamation doit être faite par une demande écrite (soit par courrier postal, soit par courrier électronique).

En application de la garantie légale de la conformité, le client s’engage à respecter ses obligations contractuelles et à répondre aux éventuels défauts de conformité lors de la livraison.

Pour être conforme au contrat, les produits doivent:

correspondre à la description présentée sur le site lors de votre commande;

être propre aux usages, posséder les produits habituels les produits du même type ou à tout autre usage spécial recherché par le client;

présenter la qualité et les prestations habituelles d’un produit de même type que tout client peut raisonnablement s’attendre, en tenant compte de la nature du produit et des caractéristiques sur le site.

Dans l’hypothèse où un défaut de la conformité serait avéré, le produit ne serait pas en conformité, sans frais pour le client.

Sauf mention contraire lors de la commande, si le problème est résolu, 2 jours à partir de la date de la livraison, le client dispose d’un délai de 2 mois à jour du jour de la découverte du défaut pour mettre en œuvre la garantie légale de conformité. Dans ce cas, le client a le droit, dans un premier temps, d’exiger la réparation du bien ou son remplacement, dans les deux cas, sans frais, à moins que cela soit impossible ou disproportionné. Dans un deuxième temps, le client a droit à une réduction adéquate du prix ou de la résolution du contrat, s’il n’a droit à la réparation ni au remplacement du bien. Pour être recevable, toute réclamation doit être faite par une demande écrite (soit par courrier postal, soit par courrier électronique).

Notre garantie limitée à la garantie légale du client dans le Code civil et à la garantie pour vices cachés. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou particuliers, de quelque sorte et nature que ce soit, qu’aurait subis le Client. La garantie ne couvre pas la mauvaise utilisation de la vendue, l’usure normale, la réparation faite par un tiers ou par le client et le manque d’entretien.

10. Durée du contrat

Le contrat de service est conclu pour une durée d’un mois commençant à courir à compter de l’accord préalable exprès du client à l’exécution du service avant la fin du Délai de Rétractation.

11. Fonctionnalités du contenu numérique
Les livres numériques sont protégés, sauf exception, par un système de protection contre la copie dite «Mesures techniques de protection» ou «Gestion des droits numériques». Ces livres achetés et téléchargés ne peuvent pas être utilisés en général, transférés sur d’autres appareils, utilisés pour le premier téléchargement, en dehors des limites de transferts autorisés pour l’exercice de la copie privée numérique. Le client s’engage à respecter les droits des auteurs, des interprètes et des éditeurs de livres numériques et à ne pas contourner, ni porter atteinte aux mesures techniques de protection.

12. Interopérabilité du contenu numérique
L’accès au livre numérique requiert l’utilisation d’Internet, d’un appareil numérique connecté à Internet (ordinateur, smartphone, tablette, liseuse numérique) et de logiciels de lecture, ces appareils et ces logiciels devant satisfaire à des contraintes techniques spécifiques, utilisant le livre au format PDF et au format EPUB et utilisant les logiciels de lecture adéquats.

13. Condition d’annulation et de report
Tout achat d’un stage Renaissance (2 jours) ou Ascension (6 jours) est définitif et n’est pas remboursable.
Tout achat d’un stage correspond à un évènement ou activités qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée. Le droit de rétractation n’est donc pas applicable conformément à l’article L221-28-12 du code de la consommation relatif aux contrats conclus à distance concernant la prestation d’activités de loisirs, de services d’hébergement, de restauration, qui doivent être fournis à une date ou selon une période déterminée.
En cas d’impossibilité de la part de l’organisateur du stage de maintenir l’événement, un report vers un autre lieu et/ou une autre date et/ou un avoir (valable pour une catégorie différente de stage, des formations en ligne, ou livres) vous sera proposé .
En cas d’inexécution de ses obligations suite à un événement fortuit ou à un cas de force majeur ou à une décision gouvernementale impactant la réalisation du stage, LifeForce ne pourra être tenue responsable à l’égard de ses clients.

14. Règlement en ligne des litiges de consommation
Nous vous informons de la mise en place d’une plateforme européenne de RLL qui facilite le règlement, par la voie extrajudiciaire, des litiges en ligne entre consommateurs et professionnels. Plus d’informations à l’adresse http://ec.europa.eu/odr.

15. Contenu pédagogique des stages

S’il le juge nécessaire, l’intervenant pourra modifier les contenus des formations suivant la dynamique de groupe ou le niveau des participants.

Vos commentaires sur notre site internet ou par messages sont les bienvenus. Nous vous informons que nous n’effectuons pas de modération a priori mais pouvons effectuer une modération a posteriori. Nous nous réservons le droit de supprimer des éléments publiés par l’Utilisateur, sans que l’Utilisateur ne puisse se retourner contre nous. Quoiqu’il en soit, vous reconnaissez que si vous nous envoyez des suggestions créatives, des idées, des notes, des dessins, concepts, inventions ou toute autre information (collectivement, “les Informations”), ces Informations deviennent et resteront notre propriété. Généralement, toute communication autre celle que relative à des Données Personnes qui sont traitées comme indiqué dans ce Règlement relatif à la protection de la Vie Privée, que vous postez sur le site internet ou nous transmettez par internet est considérée comme étant et sera traitée comme non-confidentielle. Si des pages web particulières permettent de soumettre des communications qui seront traitées par nous comme confidentielles, ce fait sera clairement mentionné sur ces pages. Sans préjudice de ce qui précède, en nous soumettant une quelconque information, vous nous cédez et nous deviendrons exclusivement propriétaire de tout droit existant pour le présent et le futur sur ces Informations de quelque nature et genre, universellement et aurons le droit d’utiliser de manière illimitée ces Informations pour quelque but que ce soit, commercial ou non, sans compensation pour le fournisseur des Informations.

En tant qu’utilisateur de ce site internet, vous êtes responsable de vos propres communications et des conséquences de leur publication. Par conséquent, ne faites aucune des choses suivantes : nous transmettre du matériel couvert par le droit d’auteur, sauf si vous êtes le propriétaire de ce droit ou que vous avez reçu l’accord du propriétaire de le publier ; envoyer du matériel qui révèle des secrets de commerce, à moins que vous ne soyez le propriétaire ou ayez obtenu la permission de son propriétaire ; envoyer du matériel qui porte atteinte à tout droit de propriété intellectuelle de tiers ou tout autre droit relatif à la Vie Privée ou à la publicité de tiers ; envoyer du matériel obscène, diffamatoire, menaçant, harcelant, abusif, haineux ou embarrassant pour un autre utilisateur ou quelque autre personne ou entité; envoyer des images sexuellement explicites; envoyer des publicités ou sollicitations d’affaires; envoyer des chaînes de lettres ou des propositions de ventes pyramidales ou importuner une autre personne.

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Vous pouvez avoir accès à des sites web tiers par l’intermédiaire de ce site web et de ces pages. Nous ne supportons aucune responsabilité ou garantie quelle qu’elle soit concernant le contenu de site web de tiers et des pages et concernant la conformité de ces sites et pages avec les lois applicables et les droits des tiers et rejetons expressément toute responsabilité pour tout dommage direct ou indirect au sens le plus large, survenant ou lié à l’usage d’un site web tiers et des pages.

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David Truong Tan – Life Force, Cat B-Rend. Empresarias e Profissionais ayant son siège social à 153 R/C Rua Doutor Joaquim Manso, 2765-535 Sao Pedro Do Estoril – Portugal, immatriculée au Finanças sous le numéro 3433000243238

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Courriel : david@lifeforcewithyou.com

David Truong Tan – Life Force, Cat B-Rend. Empresarias e Profissionais exerce son activité de vendeur sous le nom commercial et les marques “Life Force et Life Force with you”.